Sık sorulan sorular
Merak ettiklerinizin çoğu burada.
Kısa ve dürüst cevaplar. Bulamadığınız bir şey olursa bize yazın.
Yorvelo gerçekten ücretsiz mi?Evet
Evet. "Görükle Başlangıç" paketi 16 daireye kadar tamamen ücretsiz — kredi kartı bilgisi istemiyoruz, gizli deneme süresi yok. Siteniz büyüdükçe ne yapacağımızı da fiyat sayfasında açıkça yazdık.
Kurulum ne kadar sürer?
Birkaç dakika. Bina ve daire sayınızı giriyorsunuz, Yorvelo daireleri otomatik numaralandırıyor. Yönetici koltuğuna oturmak için teknik bir hazırlığa gerek yok.
Sakinler siteye nasıl katılır?
Her daire için tek kullanımlık bir davet kodu (KZ- ile başlayan) üretilir. Kodu WhatsApp'tan paylaşırsınız, sakin kendi telefonundan girer, katılır. Sizin tek tek kayıt açmanız gerekmez.
Verilerim ve sakinlerin verileri güvende mi?
Veriler Türkiye'deki sunucularda tutulur ve KVKK'ya uygun şekilde işlenir. Telefon numaraları ayrı ve korumalı tutulur, diğer sakinlerle veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Yorvelo'yu "annenizin komşusuna anlatabileceği kadar basit" tasarladık. Yüzeyde gördüğünüz birkaç düğme; arkadaki hesaplamaları ve düzeni biz taşıyoruz.
Büyük siteye de uyar mı?
Uyar. Bina ve daire sayınız arttıkça aidat panosu, kasa defteri ve duyurular aynı düzende büyür — yeni bina eklemek de birkaç dakikanızı alır.
Online tahsilat (kredi kartıyla aidat ödeme) var mı?Yakında
Şu an değil — dürüst olmak gerekirse bu özellik henüz yakında listemizde. Bugün aidat ve ödemeleri kasa defterine kaydediyorsunuz; kart üzerinden online tahsilat gelince burada duyuracağız.
Yorvelo'yu bırakırsam verilerim ne olur?
Veriler size aittir. Hesabınızı kapattığınızda kayıtlarınızı sileriz; talep ederseniz kapatmadan önce verilerinizi size iletiriz. Ayrıntılar için Gizlilik & KVKK sayfasına bakabilirsiniz.
Sorunuz burada yok mu?
Görükle'den bir e-posta uzaktayız. Kısaca yazın, size dönelim.
İletişime geçin